Protezione dei dati
Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung der Webseite equazen.ch einschliesslich etwaiger Länderversionen und Subdomains (z.B. www.equazen.ch).
In base all’articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni sulla protezione dei dati della Confederazione svizzera (Legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha diritto alla tutela della propria privacy e alla protezione dall’uso improprio dei propri dati personali. Noi ci atteniamo a queste disposizioni. I dati personali sono trattati in modo strettamente confidenziale e non vengono venduti o ceduti a terzi. In stretta collaborazione con i nostri fornitori di hosting, cerchiamo di proteggere al meglio i database da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o falsificazione.
Dati di accesso/file di log del server
Noi (o il nostro fornitore di spazio web) raccogliamo dati su ogni accesso al sito web (i cosiddetti file di log del server).
I dati di accesso comprendono
- Nome del sito web visitato
- File
- Data e ora del recupero
- Quantità di dati trasferiti
- Notifica dell’avvenuto recupero
- Tipo, versione e lingua del browser
- il sistema operativo dell’utente
- URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza)
- L’indirizzo IP e il provider richiedente.
Il fornitore utilizza i dati di log solo per valutazioni statistiche ai fini del funzionamento, della sicurezza e dell’ottimizzazione dell’offerta.
Tuttavia, il fornitore si riserva il diritto di controllare successivamente i dati di log se esiste un sospetto giustificato di uso illegale basato su prove concrete.
Trattamento dei dati personali
I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona, ovvero informazioni che possono essere ricondotte a una persona.
Questo include il nome, l’indirizzo e-mail o il numero di telefono.
Tuttavia, anche i dati relativi alle preferenze, agli hobby, alle appartenenze o ai siti web visitati sono considerati dati personali.
I dati personali vengono raccolti, utilizzati e trasmessi da noi solo se ciò è consentito dalla legge o se l’utente acconsente alla raccolta dei dati.
Se vengono raccolti dati corrispondenti, questi possono essere utilizzati di conseguenza dai fornitori di analisi e tracciamento.
Contattaci
Quando ci contatta (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati dell’utente vengono memorizzati allo scopo di elaborare la richiesta e nel caso in cui sorgano domande successive.
Commenti e contributi
Quando gli utenti lasciano commenti nel blog o in altri post, i loro indirizzi IP vengono memorizzati.
Questo viene fatto per la sicurezza del provider nel caso in cui qualcuno scriva contenuti illegali nei commenti e nei post (insulti, propaganda politica vietata, ecc.).
In questo caso, il provider stesso può essere perseguito per il commento o il post ed è quindi interessato all’identità dell’autore.
Integrazione di servizi e contenuti di terze parti
Può accadere che contenuti di terze parti, come video da YouTube, mappe da Google Maps, feed RSS o grafica da altri siti web siano integrati in questa offerta online.
Ciò presuppone sempre che i fornitori di questi contenuti (di seguito denominati “fornitori terzi”) riconoscano l’indirizzo IP dell’utente.
Senza l’indirizzo IP, infatti, non sarebbero in grado di inviare il contenuto al browser dell’utente.
L’indirizzo IP è quindi necessario per visualizzare il contenuto.
Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l’indirizzo IP per fornire il contenuto.
Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sulla memorizzazione dell’indirizzo IP da parte dei fornitori terzi, ad esempio a fini statistici.
Qualora ne fossimo a conoscenza, informeremo gli utenti di conseguenza.
Cookie e diritto di opposizione alla pubblicità diretta
Puoi scaricare molti cookie pubblicitari online dalle aziende attraverso il sito statunitense
http://www.aboutads.info/choices/
o il sito dell’UE
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
.
I “cookie” sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti.
I cookie possono contenere diverse informazioni.
Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita a un servizio online.
I cookie temporanei, o “cookie di sessione” o “cookie transitori”, sono cookie che vengono eliminati dopo che l’utente lascia il servizio online e chiude il browser.
Il contenuto del carrello di un negozio online o lo stato del login, ad esempio, possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo.
I cookie “permanenti” o “persistenti” sono cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser.
Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato se l’utente visita il sito web dopo diversi giorni.
Anche gli interessi degli utenti possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo e utilizzati per scopi di misurazione del raggio d’azione o di marketing.
I “cookie di terze parti” sono cookie offerti da fornitori diversi dal responsabile del trattamento che gestisce il servizio online (altrimenti, se si tratta solo di cookie del responsabile del trattamento, si parla di “cookie di prima parte”).
Se gli utenti non vogliono che i cookie vengano memorizzati sul loro computer, devono disattivare l’opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del loro browser.
I cookie memorizzati possono essere eliminati nelle impostazioni di sistema del browser.
L’esclusione dei cookie può comportare limitazioni funzionali di questa offerta online.
È possibile sollevare un’obiezione generale all’uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online per un gran numero di servizi, soprattutto nel caso del tracciamento, tramite il sito statunitense
http://www.aboutads.info/choices/
o la pagina dell’UE
http://www.youronlinechoices.com/
essere spiegata. Inoltre, è possibile disattivare la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del browser.
In tal caso, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.
Cosa sono i web beacon o pixel tag e per cosa li utilizziamo?
Alcune pagine del nostro sito web e gli aggiornamenti via e-mail possono contenere immagini elettroniche note come web beacon, note anche come GIF a pixel singolo, GIF trasparenti o pixel tag.
Tali immagini ci permettono di contare i visitatori che hanno consultato le nostre pagine.
Nelle e-mail promozionali e nelle newsletter, ci permettono di contare quanti abbonati le hanno lette.
I web beacon ci forniscono dati statistici sulle attività e sulle caratteristiche che interessano maggiormente i nostri consumatori, in modo da poter personalizzare i nostri contenuti.
In generale, tuttavia, non vengono utilizzati per raccogliere informazioni di identificazione personale senza il tuo consenso.
Possiamo condividere pixel tag e tracker con terze parti che ci assistono nelle nostre attività pubblicitarie e nello sviluppo del nostro sito web.
Ad esempio, per misurare l’efficacia delle nostre pubblicità, accettiamo che terze parti – come Facebook – utilizzino cookie, web beacon e altre tecnologie di memorizzazione per raccogliere o catturare dati dai nostri siti web e da altri siti internet e che utilizzino questi dati per effettuare valutazioni e per indirizzare la pubblicità sulle loro piattaforme.
Qui puoi leggere come disattivare la raccolta e l’utilizzo dei dati da parte di terzi per scopi pubblicitari:
Plugin sociali di Facebook
Questo sito web utilizza i social plugin (“plugin”) del social network facebook.com, gestito da Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). I plugin sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (la “f” bianca su una piastrella blu o il segno del “pollice in su”) o sono contrassegnati dall’aggiunta “Facebook Social Plugin”. L’elenco e l’aspetto dei social plugin di Facebook possono essere visualizzati qui:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/
.
Quando un utente accede a un sito web di questa offerta che contiene tale plugin, il suo browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook.
Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al browser dell’utente, che lo integra nel sito web.
Il fornitore non ha quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l’aiuto di questo plugin e pertanto informa gli utenti in conformità con la sua politica sulla privacy.
Livello di conoscenza
:
Integrando i plugin, Facebook riceve l’informazione che un utente ha visitato la pagina corrispondente del sito web.
Se l’utente è connesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook.
Se gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante Mi piace o postando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal browser a Facebook e memorizzate.
Se un utente non è iscritto a Facebook, è comunque possibile che Facebook scopra il suo indirizzo IP e lo memorizzi.
Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo.
Lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati, l’ulteriore elaborazione e l’utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook:
https://www.facebook.com/about/privacy/
.
Se un utente è iscritto a Facebook e non vuole che Facebook raccolga dati su di lui attraverso questo sito web e li colleghi ai suoi dati di iscrizione memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook prima di visitare il sito web.
È anche possibile bloccare i social plugin di Facebook con dei componenti aggiuntivi per il tuo browser, ad esempio con il “Facebook Blocker”.
Remarketing/ Retargeting di Facebook (pubblico personalizzato)
Il pixel di Facebook del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA è integrato nelle nostre pagine.
Quando visiti le nostre pagine, viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e il server di Facebook tramite il pixel di Facebook.
Facebook riceve l’informazione che hai visitato il nostro sito con il tuo indirizzo IP.
Ciò consente a Facebook di associare la tua visita alle nostre pagine al tuo account utente.
Possiamo utilizzare le informazioni ottenute in questo modo per mostrare Facebook Ads o per funzioni di monitoraggio.
Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook.
Ulteriori informazioni a riguardo sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook al seguente indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/ .
Falls Sie keine Datenerfassung via Custom Audience wünschen, können Sie Custom Audiences hier
disattivare
.
Presenza online sui social media
Manteniamo una presenza online all’interno dei social network e delle piattaforme per comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti ivi attivi e per informarli sui nostri servizi.
Quando si accede ai rispettivi network e piattaforme, si applicano i termini e le condizioni e le linee guida sul trattamento dei dati dei rispettivi operatori.
Se non diversamente indicato nella nostra politica sulla privacy, trattiamo i dati degli utenti che comunicano con noi all’interno dei social network e delle piattaforme, ad esempio scrivendo post sulle nostre presenze online o inviandoci messaggi.
Google Tag Manager
Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag dei siti web tramite un’interfaccia (e quindi integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online, ad esempio).
Il Tag Manager stesso (che implementa i tag) non tratta alcun dato personale degli utenti.
Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, ti invitiamo a consultare le seguenti informazioni sui servizi di Google.
Linee guida per l’utilizzo:
https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
.
Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”), sulla base dei nostri legittimi interessi.
Google utilizza i cookie.
Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo dell’offerta online da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Google è certificata dall’accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
).
Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per analizzare l’utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività svolte nell’ambito di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi legati all’utilizzo di questa offerta online e all’uso di Internet.
Dai dati elaborati possono essere creati profili utente pseudonimizzati.
Utilizziamo Google Analytics solo con l’anonimizzazione dell’IP attivata.
Ciò significa che l’indirizzo IP degli utenti viene troncato da Google negli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo.
Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato.
L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente non verrà unito ad altri dati di Google.
Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del proprio browser in modo appropriato; gli utenti possono inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi all’utilizzo dell’offerta online e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sulle impostazioni e sulle possibilità di opposizione, sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
I dati personali degli utenti vengono cancellati o resi anonimi dopo 26 mesi.
Google Universal Analytics
Utilizziamo Google Analytics sotto forma di “Universal Analytics”.
“Universal Analytics” si riferisce a un processo di Google Analytics in cui l’utente viene analizzato sulla base di un ID utente pseudonimo e quindi viene creato un profilo pseudonimo dell’utente con informazioni provenienti dall’uso di vari dispositivi (il cosiddetto “cross-device tracking”).
Formazione del gruppo target con Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci pubblicitari inseriti da Google e dai suoi partner all’interno dei servizi pubblicitari solo agli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Google (i cosiddetti “pubblici di remarketing” o “pubblici di Google Analytics”).
Con l’aiuto del pubblico di remarketing, vogliamo anche garantire che i nostri annunci pubblicitari corrispondano al potenziale interesse degli utenti.
Google AdWords e misurazione delle conversioni
Utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”) sulla base dei nostri legittimi interessi.
Google è certificata dall’accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
).
Utilizziamo il processo di marketing online di Google “AdWords” per inserire annunci pubblicitari nella rete pubblicitaria di Google (ad esempio, nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.
Questo ci permette di visualizzare annunci pubblicitari per e all’interno della nostra offerta online in modo più mirato, al fine di presentare agli utenti solo annunci potenzialmente in linea con i loro interessi.
Se, ad esempio, a un utente vengono mostrate pubblicità di prodotti a cui era interessato in altre offerte online, si parla di “remarketing”.
A tal fine, quando si accede al nostro e ad altri siti web su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, un codice di Google viene eseguito direttamente da Google e i cosiddetti tag di (re)marketing (grafici o codici invisibili, noti anche come “web beacon”) vengono integrati nel sito web.
Con il loro aiuto, un cookie individuale, ossia un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell’utente (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie analoghe).
Questo file registra i siti web visitati dall’utente, i contenuti a cui è interessato e le offerte su cui ha fatto clic, oltre a informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, i siti web di riferimento, l’ora della visita e altre informazioni sull’utilizzo dell’offerta online.
Riceviamo anche un “cookie di conversione” individuale.
Le informazioni ottenute con l’aiuto del cookie vengono utilizzate da Google per creare statistiche di conversione per noi.
Tuttavia, riceviamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni.
Non riceviamo invece alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti.
I dati degli utenti vengono elaborati in modo pseudonimo all’interno della rete pubblicitaria di Google.
Ciò significa che Google non memorizza ed elabora il nome o l’indirizzo e-mail dell’utente, ad esempio, ma elabora i dati rilevanti in relazione ai cookie all’interno di profili utente pseudonimi.
Ciò significa che, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il proprietario del cookie, indipendentemente da chi sia.
Ciò non si applica se l’utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione.
Le informazioni raccolte sull’utente vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.
Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sulle modalità di impostazione e sulle opzioni di opposizione, sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google (
https://policies.google.com/technologies/ads
) e nelle impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google
(https://adssettings.google.com/authenticated
).
Pulsante +1 da Google+
Questo sito web utilizza il pulsante “+1” del social network Google Plus, gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (“Google”). Il pulsante è riconoscibile dal simbolo “+1” su sfondo bianco o colorato.
Quando un utente accede a una pagina web di questo sito che contiene tale pulsante, il browser stabilisce una connessione diretta con i server di Google.
Il contenuto del pulsante “+1” viene trasmesso da Google direttamente al browser dell’utente, che lo integra nel sito web.
Il provider non ha quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che Google raccoglie con il pulsante.
Secondo Google, non vengono raccolti dati personali senza un clic sul pulsante.
Tali dati, compreso l’indirizzo IP, vengono raccolti ed elaborati solo per gli utenti che hanno effettuato il login.
Lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati, l’ulteriore elaborazione e l’utilizzo dei dati da parte di Google, nonché i tuoi diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google sul pulsante “+1”:
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
.
Google Maps
Integriamo le mappe del servizio “Google Maps” del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
I dati elaborati possono includere, in particolare, gli indirizzi IP e i dati di localizzazione degli utenti, che tuttavia non vengono raccolti senza il loro consenso (di solito come parte delle impostazioni dei loro dispositivi mobili).
I dati possono essere elaborati negli Stati Uniti. Informativa sulla privacy:
https://www.google.com/policies/privacy/
, Opt-Out:
https://adssettings.google.com/authenticated
.
Youtube
Integriamo i video della piattaforma “YouTube” del provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Informativa sulla privacy:
https://www.google.com/policies/privacy/
, Opt-Out:
https://adssettings.google.com/authenticated
.
Funzioni di condivisione da AddThis
Il servizio “AddThis” (1595 Spring Hill Rd Suite 300 Vienna, VA 22182, USA) viene utilizzato all’interno della nostra offerta online per condividere i contenuti di questa offerta online all’interno dei social network (la cosiddetta condivisione).
AddThis utilizza i dati personali degli utenti per la fornitura e l’esecuzione delle funzioni di condivisione.
Inoltre, AddThis può utilizzare i dati pseudonimizzati degli utenti per finalità di marketing.
Questi dati vengono memorizzati sul computer dell’utente tramite i cosiddetti file di testo “cookie”. Informativa sulla privacy: http://www.addthis.com/privacy, Opt-Out: http://www.addthis.com/privacy/opt-out.
Revoca, modifiche, autorizzazioni e aggiornamenti
L’utente ha il diritto, su richiesta e gratuitamente, di ricevere informazioni sui dati personali che sono stati memorizzati su di lui.
Inoltre, l’utente ha il diritto di correggere i dati errati, bloccare e cancellare i propri dati personali, nella misura in cui ciò non sia in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.